FAQ
Частые вопросы по AQYL Waybill
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего возникают у продавцов Kaspi при работе с накладными, ZIP-архивом waybill.zip и PRO возможностями приложения.
31 вопросов
Что такое AQYL Waybill?
AQYL Waybill - приложение для продавцов Kaspi, которое помогает быстро готовить накладные к печати. В демо версии сервис склеивает PDF-файлы из ZIP-архива в один PDF, а PRO версия добавляет функции для удобной сборки заказов на складе.
Кому подходит приложение?
Сервис подходит продавцам Kaspi Магазина, которые ежедневно печатают накладные, собирают заказы, работают с термопринтером и хотят сократить ручную работу при подготовке документов.
Где взять архив waybill.zip?
В кабинете продавца Kaspi примите заказы из раздела "Упаковка". Когда заказы перейдут в раздел "Передача", нажмите "Распечатать все накладные". Kaspi загрузит ZIP-архив с накладными, который можно отправить в приложение.
Какие файлы можно загружать?
Поддерживается только ZIP-архив, внутри которого находятся только PDF-файлы. Если в архиве есть другие файлы, приложение остановит обработку и предупредит пользователя. Это сделано для безопасности.
Можно ли загрузить один PDF без ZIP?
Пока публичное демо и рабочий сценарий рассчитаны на ZIP-архив с PDF-накладными. Такой формат соответствует массовой выгрузке накладных из кабинета продавца Kaspi.
Что делает демо версия?
Демо версия объединяет PDF-файлы из ZIP-архива в один PDF для печати. Она не меняет текст на накладной, не подключается к Kaspi API и не добавляет данные товаров.
Сколько раз можно пользоваться демо?
В публичной части доступно 3 обработки в день для одного пользователя. После лимита нужно зарегистрироваться, чтобы получить доступ к кабинету.
Что открывается после регистрации?
После регистрации открывается полный доступ к приложению на 3 дня. За это время можно проверить PRO возможности на реальных накладных своего магазина.
Что умеет PRO версия?
PRO версия не только склеивает накладные, но и сортирует их, выводит название товара продавца, добавляет артикул продавца и включает другие функции, которые упрощают работу склада и сборку заказов.
Зачем нужна интеграция с Kaspi?
Интеграция позволяет приложению брать данные напрямую из Kaspi. Благодаря этому название товара, артикул и данные заказа подставляются автоматически, а вероятность ручных ошибок снижается почти до нуля.
У меня 2 магазина на Каспи, могу ли я работать с ними одновременно?
Да.
Приложение поддерживает работу с двумя магазинами. Чтобы подключить второй магазин, нужно отправить запрос. В настройках найдите пункт "Данные кабинета". Под полем "Kaspi API token" есть кнопка "Запросить подключение еще одного магазина". Нажмите на неё и ожидайте одобрения. Подключение к приложению второго магазина меняет стоимость тарифа.
Приложение поддерживает работу с двумя магазинами. Чтобы подключить второй магазин, нужно отправить запрос. В настройках найдите пункт "Данные кабинета". Под полем "Kaspi API token" есть кнопка "Запросить подключение еще одного магазина". Нажмите на неё и ожидайте одобрения. Подключение к приложению второго магазина меняет стоимость тарифа.
Где взять Kaspi API token?
API token берется в кабинете продавца Kaspi в разделе настроек API. Если вы не знаете, где его найти, обратитесь в поддержку AQYL Systems, и мы подскажем порядок действий.
Безопасно ли хранить Kaspi API token?
API token используется только для обработки накладных вашей компании. В системе он хранится в зашифрованном виде и не показывается другим пользователям.
Как оплатить тариф?
Откройте настройки, нажмите кнопку Оплатить тариф и укажите номер телефона для выставления счета Kaspi. После отправки запрос появится у администратора, а тариф будет активирован после оплаты.
Какие тарифы доступны?
Сейчас действует акция: 1 месяц - 5 000 тенге, 6 месяцев - 27 000 тенге, 1 год - 48 000 тенге. При подключении второго Kaspi API стоимость тарифа рассчитывается для двух магазинов.
Можно ли подключить второй магазин Kaspi?
Да, в настройках можно отправить запрос на подключение дополнительного магазина. После одобрения администратором появится второе поле для Kaspi API token.
Что значит "название товара продавца"?
Это название, которое продавец использует у себя для удобной сборки заказа. В PRO версии приложение может вывести это название на накладную вместо названия, присвоенного Kaspi.
Что такое артикул продавца?
Артикул продавца - внутренний код товара, по которому сотруднику склада проще найти нужную позицию. PRO версия может добавлять артикул на накладную.
Как работает сортировка накладных?
Если сортировка включена, приложение выстраивает накладные в более удобном порядке для печати и сборки. Это помогает быстрее разложить документы и меньше ошибаться в потоке заказов.
Что происходит с Express накладными?
Приложение может автоматически определять Express накладные в ZIP-архиве и не добавлять их в готовый PDF, чтобы не тратить термоэтикетку зря. Функцию можно включить или выключить в настройках.
Как приложение защищает от дублей?
Если вы случайно загрузите накладные, которые уже печатались ранее, приложение предупредит об этом. Это помогает не передать один и тот же заказ повторно.
Где найти готовый PDF после обработки?
Готовые PDF доступны в истории обработки в кабинете ограниченное время. Также после завершения обработки приложение показывает ссылку на готовый файл.
Что делать, если PDF не открылся автоматически?
Если браузер не открыл файл автоматически, нажмите кнопку открытия готового PDF после обработки. Иногда браузеры блокируют новое окно, но ссылка на файл остается доступной на странице.
Подходит ли приложение для термопринтера?
Да. Основной сценарий приложения - подготовить единый PDF с накладными для печати на термопринтере, чтобы не открывать каждый PDF отдельно.
Можно ли пользоваться с телефона или планшета?
Да, интерфейс адаптирован для ПК, ноутбуков, планшетов и смартфонов. Для массовой обработки накладных удобнее работать с компьютера или ноутбука.
Почему перед обработкой нужно сохранить настройки?
Настройки определяют, какие данные добавлять на накладную и в каком порядке их выводить. После сохранения приложение применяет эти параметры к обработке архивов.
Что делать, если доступ закончился?
Откройте настройки и отправьте запрос на оплату тарифа. Если нужна помощь, напишите в поддержку AQYL Systems в Telegram: https://t.me/aqylsystems?direct.
Как работает партнерская программа?
Пользователь может стать партнером в профиле компании, получить реферальную ссылку и приглашать других продавцов. За первую оплату приглашенного клиента начисляется 20%, за последующие оплаты - 5%.
Можно ли оплатить тариф с партнерского баланса?
Да. В кабинете партнера можно выбрать тариф и оплатить его с партнерского баланса, если на счете достаточно средств и нет ожидающей заявки на вывод.
Как запросить вывод партнерских начислений?
В кабинете партнера есть кнопка запроса вывода. После отправки заявка попадает администратору, а запрос будет обработан в течение 24 часов.
Куда обращаться за помощью?
По вопросам подключения, тарифа, Kaspi API и обработки накладных напишите в поддержку AQYL Systems: https://t.me/aqylsystems?direct.
Совпадений не найдено
Попробуйте другое слово или напишите в поддержку.